强烈谴责石家庄华强奇瑞4S店欺骗车主

骑虎易上难下

我是一个小资阶级，整天忙忙录录的工作，因为工作的需要，我就想买一辆车来代步。我考虑了好久好久，在车市也转了好久好久，最后我以我的感觉说服了我自己，选择奇瑞QQ，因为他不是日本鬼子，也不是美国佬，更不是德国法西斯，他是我们的民族企业英雄，我希望他能更强大起来，我愿意出我一份薄力，所以在2008年的9月份我便与奇瑞结缘，买了辆我和我媳妇都喜欢的黄色QQ车。有车的生活多姿多彩，工作也更加的顺手，我们对未来也充满的美好的期望。
     月有阴晴圆缺，人有旦夕祸福，在美好的期望没有实现之前，一个恶梦把这一切都打碎了，在随后的事情发展中，我经历了人生众多苦楚，人都说“买车时你是爷爷，修车时你是孙子”，我不想信有这样的事会发生我的身上，因为奇瑞是大企业，我心目中民族英雄，是他让我拥有了人生的第一辆车，给了我很多感动和感激，让我为他流泪，我记下我的经历，不为批评奇瑞不好，只希望奇瑞能把不道德的奸商给剔除出去，给车主提供好的服务，让大家都来关心呵护我们的民族企业，让企业更快壮大起来。
      事情的经过是这样的。
      在今年的4月份，我跟我的朋友去邯郸一客户那里，在回来的路上不幸发生严重的车祸，损失非常惨重，我也身受重伤，在医院里躺着，我无法相信这么惨烈的车祸我竟然遇到了，我感觉我的前途一片渺茫，所有的努力都化为泡影，家庭生活一下子陷如瘫痪，众多的亲人为我感到难过，所有的善后事情处理没有个头绪。我这时我最先想到的就是奇瑞，因为能给我指明路途就是奇瑞，关于车的保险理赔、修理、事故处理程序等等。我就给我买车的奇瑞4S店打电话，店方很及时的派人从石家庄赶了过来，并亲自到医院看望了我，给我说了很多安慰的话，也把事情的处理程序大致说了下，让我有什么事情勤给他们沟通。这时，躺在病床上的我心里很是感激，我眼里浸满泪花，心理充满了对奇瑞的感激之情，我想我此生就该是奇瑞的终身车主，我的下一台车还买奇瑞生产的，企业能做到如此何愁不会壮大呢？
    当住了有1个半月的院，我的伤情慢慢恢复，当考虑修车时，我本想在邯郸当地维修，但考虑到在此处人生地不熟的，事情的处理和沟通很不方便，其实也是冲着石家庄奇瑞的那份感激和至诚，我花了1100多元已然的从邯郸把车拖回到了石家庄，本想着离家很近，沟通方便，4S店做的也非常暖人心。谁知却是我新的伤心噩梦开始，为此我流下伤心难过的泪。
      车拖回来的当天已经是晚上的9点左右，无法通知保险公司来验损。到了第二天，我到4S店里，通知保险公司的来定损，保险公司定损员说，因为车的损失比较大，需要的时间很长，你先回家等着，等定损当天一定会通知你本人到场的。然后我就回家等着。在此期间，店里的维修接待人员没有任何人给我沟通，也没有任何人给我谈论我这辆车的处理情况。
      我等了3天，在第4天下午的时候我打电话到保险公司，询问我车的定损情况，说我的车已经定损，是店里人员通知他去定损的，我当时感到很纳闷，我是车主啊，怎么就没有人通知我呢，在没有我车主在场的情况下就把我的车给定损了，这不对啊！程序不应该这样走，这是什么啊？和着把车主给架空，你4S店和保险公司双方就可以把我的车损给定了，至少应该我这个车主在场吧，我对他们的做法很不满意。所以我很快赶到4S店里，没想到把我的车给拆了个稀巴烂，各种零配件扔了一地（付图），这样就更不对了，在拆我的车前，4S店的工作人员也没人给我沟通，没有说明定损需要这样把车给拆了，但是我也没办法，拆就拆吧，如果定了损也就可以了，看看车的损失情况，如果修着合适就修修，修着不合适就不修了，再从这里提一台奇瑞车走，以后还是合作关系。但让我没想到的时，车损定出来了，奇瑞4S店缺给我心窝子捅了一刀，让我的心好疼好疼。
      保险公司说，你的车损失比较大，里面有几个代查件，你看是修还是不修，因为这个件无法确定好坏。然后我考虑再三，好好算算了我损失情况，决定不想修，把剩余的残车卖掉，因为维修的成本很高，即使修好出售也不合适，所以我就到了奇瑞4S店里，把我不想修车意图说了出来，负责接待的同志态度一下子不好起来，说话的口气和太度让人无法接受，很是反感，但最让人难以接受就是他说：“不修车也可以，你把拆检费给我，不给我拆检费你的车不能提走”。各位朋友，“拆检费”我第一次听说，不知道具体是个什么样的费用，不过顾名思意也能了解点，我当时就急了，在车拆之前没有人给我说有“拆检费”这项收费，你现在给我这样说这项收费是不是有点不对啊？但是接待人坚持说收“拆检费”，反正不交费就不让把车拉走。我说我第一次出这么大的事，第一次来你们这里处理这么大事故车，你不要这样为难我。接待人员却说“谁都会有第一次的，你在这里经历过一次就知道了”，朋友们，当时我就想到：莫非我遇到了传说中的奸商，买车时把你当上帝，当你在他们这里修车时，你就是他们的奴隶，给你设好了套让你钻，让你当怨大头，他们这样做，明显就是把车主仍一边，他们跟保险公司私下里达成协议，骗取车主的“拆检费”，把车主当傻子玩，这是什么啊？这就是奸商，为了自己的利益不把车主的利益放在首位，这是企业的蛀虫，企业的毒瘤，就是这些奸商把企业辛辛苦苦培养的忠诚客户给弄跑了。此种奸商不除，车主难以平心中的怨气，此奸商不除，企业难以做大做强！我无可奈何，我伤心难过，我流着泪我离开了石家庄4S店的大门。
       回来之后我想了好久，越想越觉委屈，没办法，我就给他们站长打电话，站长是这里维修部最大的领导，向站长反应了问题以后，说给我调查下，然后给我回电话。我等站长的电话没等到，缺等到一个工作人员的电话，电话里口气非常不客气，带有埋怨的意思，我一听就生气了把电话挂了。一个售后人员，如果不能用很好态度对待客户，那么也不能有很好的服务。接着给站长打电话，站长说话很好，说要调查处理此时，但是工作忙，一次是在路上，到店里看看情况，二次是工作忙要出去，要到晚上7点才有时间，到时在约他谈。车友们，我不知道这站长在忙什么，如果忙着客户的事情，难道我不是他的客户。逼的我走投无路啊，（修车能走到这步不知道有多少车友，都是奸商弄的，大家揭发出来），我就给他们店里挂着的违法举报电话打，接电话的是一唐山老哥，说话很和蔼，很亲切，听完我的叙述，说给我处理此事，让店里的经理亲自给我回电话，亲自谈谈这个事情的处理。
这时我的心理少微平静了下，静待4S店总经理的电话和处理结果    然而让我没有想到的是，从投诉（2009年7月25号）到今天，事情都过这么久了，到目前（2009年8月12号）还没有给我一个满意的、明确的答复，总是商量后给我答复（用这种办法拖我们车主） 我不想不再等了，我要拿起法律的武器，借助我们广大车友的正义之力，跟这些无德的奸商抗挣到底，让他们滚出石家庄的市场，还我们车主一个公平，一个合理的解决。到现在，我的车被拆的零零散散的放在他们店里，如有不信的车友，可以过去看看，在维修车间的外面，是个黄色的奇瑞QQ。
  我的电话：13582140714    QQ：99625838

黄骅

告他

黄骅

找长城网

追逐风景

朋友，是这样，我想问问文章是你的亲身经历么？
如果是，请付图片或者证明，
我们会向长城网上一次反映的

凝露

朋友，是这样，我想问问文章是你的亲身经历么？
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追逐风景 发表于 2009-8-13 10:28

同意

追逐风景

谢老大支持

心有灵犀

找消协了吗？？

凝露

谢老大支持
追逐风景 发表于 2009-8-14 08:02

不客气。这事我们会进一步了解

黄骅

逐字逐句地看完这个帖子以后,我的心久久不能平静,震撼啊!为什么会有如此好的帖子!我纵横网络BBS多年,自以为再也不会有任何帖子能打动我,没想到今天看到了如此精妙绝伦的这样一篇帖子!楼主,是你让我深深地理解了"人外有人,天外有天"这句话.谢谢侬!在看完这帖子以后,我没有立即回复,因为我生怕我庸俗不堪的回复会玷污了这网上少有的帖子.但是我还是回复了,因为觉得如果不能在如此精彩的帖子后面留下自己的网名,那我死也不会瞑目的!能够在如此精彩的帖子后面留下自己的网名是多么骄傲的一件事啊!楼主,请原谅我的自私!我知道无论用多么华丽的辞藻来形容楼主您帖子的精彩程度都是不够的,都是虚伪的,所以我只想说一句:您的帖子太好看了!我愿意一辈子看下去!这篇帖子构思新颖,题材独具匠心,段落清晰,情节诡异,跌宕起伏,主线分明,引人入胜,平淡中显示出不凡的文学功底,可谓是字字珠玑,句句经典,是我辈应当学习之典范.正所谓:"一马奔腾,射雕引弓,天地都在我心中!"楼主真不愧为无厘界新一代的开山怪!本来我已经对这个社区失望了,觉得这个社区没有前途了,心里充满了悲哀.但是看了你的这个帖子,又让我对社区产生了希望.是你让我的心里重新燃起希望之火,是你让我的心死灰复燃,是你拯救了我一颗拔凉拔凉的心!本来我决定不在社区回任何帖子了,但是看了你的帖子,我告诉自己这个帖子是一定要回的!这是百年难得一见的好贴啊!苍天有眼啊,让我在有生之年得以观得如此精彩绝伦的帖子

追逐风景

期待解决

全天下都知道刘华强是黑社会，你还去找华强买，那不是自己跟自己过不去嘛，那电视里面的刘华强多黑啊，它起这个店名不就是说他是刘华强嘛