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做好日常服务胜过公布电话

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发表于 2018-6-13 10:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
    湖北日报讯 近日,记者发现武汉某医院今年印制的宣传册上,集体公布了31个临床科室主任的姓名和私人手机号,供患者随时拨打咨询。医院称此举是为了留住患者,促进和谐的医患关系。这一做法引起一些争议,医生家属抱怨深夜常被打扰。(6月12日《楚天都市报》)
    @读者吴若林:医院公布科室主任的私人手机号,初衷是为了给患者提供方便,使医患交流更加顺畅。但医院的官网、宣传栏上都有科室的联系方式,这才是患者与医生沟通的正常渠道。医生只是医务工作者,不是公共事务管理者,没有向社会公开手机号等信息的义务。救死扶伤是医生的天职,但医生也应拥有正常的家庭生活和休息时间。留住患者,促进和谐医患关系,关键是做好日常服务,提升诊疗技术,提高医德修养,而不在是否公布医生的手机号上。

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 楼主| 发表于 2018-6-13 11:17 | 显示全部楼层
是患者与医生沟通的正常渠道。
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 楼主| 发表于 2018-6-13 11:17 | 显示全部楼层
但关键是做好日常服务。
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 楼主| 发表于 2018-6-13 11:18 | 显示全部楼层
平时提高医德修养,而不在是否公布医生的手机号上。
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发表于 2018-6-13 11:18 | 显示全部楼层
为人民服务
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发表于 2018-6-13 15:48 | 显示全部楼层
欣赏支持。
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发表于 2018-6-13 16:51 | 显示全部楼层
公布得有人接听才行,有人解决问题才行
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 楼主| 发表于 2018-6-14 20:28 | 显示全部楼层

说得好!遥祝快乐!
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 楼主| 发表于 2018-6-14 20:28 | 显示全部楼层

谢谢关注!谢谢支持!
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踏雪寻梅2 发表于 2018-6-13 16:51
公布得有人接听才行,有人解决问题才行

这才是硬道理!
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