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新婚夫妻婚没结完 酒店就开始清场了

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[LV.10]以坛为家III

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发表于 2018-6-11 21:46 | 显示全部楼层 |阅读模式

源 | 都市现场(jxtvdsxc)综合青海经济频道

如有引用请注明所有来源

结婚本来是人生一大喜事,可对于新婚燕尔的马先生夫妇来说,却变成了一件“倒霉事”。本应是一场完美的婚礼,却因为一场意外,让这对新人终生遗憾。



马先生说,婚礼日期是今年的2月5号,去年10月份,他就预订了位于西宁市城东区的一酒店,而2月3日酒店经理给他打了一个电话,说婚礼结束后有一个会议,但是不会影响婚礼,马先生便同意了。

然而,在婚礼中途,突然来了一群人 ,而更让马先生不能接受的是,酒店工作人员竟然在此时开始拆除舞台。



据马先生所述,他婚还没结完,在敬酒的时候来了人。没通过他的同意,也没通过婚庆公司同意,把婚礼的舞台何花亭撤了,宾客全走完了。

马先生的妻子李女士告诉记者,当初在订酒席的时候,他们和酒店再三确认过,当天只有他们一家,便想着把婚礼办得隆重些,可谁知婚礼当天,酒店只给他们留出了大厅不到一半的位置,还遇到了这样的意外。她当场就被气哭了。



婚庆公司工作人员表示,由于婚礼当天酒店又接了一场会议,所以要求他们加快婚礼进程,不要影响会议时间。当天酒店开始清场时,马先生的婚礼流程还没有进行完毕。



而对于这一事件,现场嘉宾并不知情,看到酒店开始撤台,谁也不好意思继续留下吃饭,便陆续离开了。

酒店刘经理告诉记者,酒店做的中餐是一日两餐制,酒席一般是11点半到12点开餐,当天马先生由于个人原因,导致酒席上菜时间推迟,减少了用餐时间。此外,一般到下午3点半,酒店的宴席都已经结束,所以酒店在此时安排会议订单并无不妥。

而婚礼大厅实际是分为前后两部分,当天马先生的婚礼只用了前半部分,酒店工作人员在后半部分布置会议场地,并不会影响客人用餐。

对于撤台一事,刘经理表示,只要婚礼仪式结束,酒店就可以撤台,任何酒店都是这样做的。

对于酒店工作人员的解释,马先生并不接受,双方也曾为此进行多次协商,可是问题始终无法得到解决。

马先生说,事情发生之后,酒店一直没有给出解决办法,说好的来家里道歉,也没了消息。因为这件事,新婚的小夫妻,幸福感骤降到冰点。为了给家人、朋友一个交代,马先生承诺一定会妥善处理此事。

据了解,婚礼当天马先生总共消费了16000多元,之前已经交了1000元押金,但因为不满酒店的处理态度,还有15000元的余款没有交。

刘经理说,针对此事,酒店已经对涉事人员做出处理,自己是因为不得已的原因才无法登门道歉。而对于8000元的赔偿款,酒店表示无法接受,只能通过法律途径解决。

针对这一问题,记者也咨询了律师。律师表示,对于本案当中的双方当事人,也就是酒店和顾客来说,如果顾客不支付相应的餐饮费以及服务费,酒店可以向人民法院提起诉讼,要求顾客继续履行,并且支付相应的尾款。对于顾客来说,由于酒店的瑕疵履行,造成自己相应损失,可以同时提起反诉,要求酒店承担瑕疵履行的违约责任。

此外,本案中双方订立的是口头服务合同,并没有书面合同。也就是说,如果双方都没有证据能够证明,该合同约定的服务时间,法院可以根据合同法的漏洞补充规则,对其时间进行补充。

最终,经过多方协调,双方终于同意协商解决,并达成和解。


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