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电商平台卖毒鲜花要受到严厉的监管

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发表于 2017-8-9 08:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
电商平台卖毒鲜花要受到严厉的监管

近日,flowerplus(花加)鲜花电商平台向用户发送短信消息称:“本周您收花的混合花束中含有玛丽筋这款花材,在处理它的枝叶时会有白色乳汁流出。请处理后及时清洗不要与皮肤接触,我们会安排快递上门回收此批次花材,未送达的将会拦截配送。”(8月8日《法制日报》)

电商平台购物很寻常,只是不知道竟然会卖“毒鲜花”,甚至是带毒的小动物,让人惊讶,电商平台难道可以胡作非为吗?除了卖假货,还卖毒鲜花?监管去哪儿了?


去电商平台购物,已经成为消费者的消费习惯,这在互联网时代,的确是常见,但电商平台与实体店的监管是一样的,甚至要比实体店更严厉些,因为电商平台是消费者在网上购买,来自天南地北,消费者不能和商家面对面接触,而实体店不一样,今天找不到,明天还可以找到。然而,做生意讲究的是诚信,不管是网络店,还是实体店均是一样的。没有什么本质差别。

电商平台为何会卖毒鲜花?这一方面是缺乏相关专业知识,连自己也不知道自己卖出去的鲜花是否有毒,或者是在什么样的情况下产生毒素也不清楚,或者是事先知道了但故意隐瞒不说;另一方面是监管缺乏。卖毒鲜花可能就没有人来监管过,或许监管部门会说,这怎么管得过来?这显然不是理由,互联网时代,监管同样需要利用技术力量。据了解,除了养花,还有不少人喜欢饲养蜈蚣、蝎子、蜘蛛等作为小宠物,但这些小宠物有不少都有毒性或攻击性。万一伤了人,消费者又如何维权?

据了解,玛丽筋有毒,而且是全株有毒,最主要是它的汁液,玛丽筋被采下来时,如果汁液流在皮肤上肯定有毒。而且由于全株有毒,玛丽筋是绝对是不能食用的。一般来说,这种花采下来一段时间后就不会再流汁液了。不过,泡花的水可能还会有危害,最好不要用手接触泡花的水。对此,售卖该花的商家自己清楚,又尽到了提醒吗?从事实来看,恐怕是未必的。


出了事故,消费者可以依据消费者权益保护法索赔。但索赔的路径宽畅吗?诚然,商家要保持谦恭和敬畏的态度,敬畏消费者权益,对消费者有感恩之心。如果对消费者造成侵害了,商家要主动担当,主动致歉,主动赔偿,主动跟消费者握手言和。但除此之外呢?要知道,不是所有的商家都是主动承担责任的,这更需要监管部门及时出手,当然,电商平台也要加强监管,决不让毒鲜花通过网络危害消费者。

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